Tipps – Otis Service Wartung

Beispiele von Otis Aufzügen in Deutschland

„Was haben der Burj Khalifa, der Eifelturm und das Empire State Building gemeinsam?“

Vielleicht haben Sie diese bewusst provokante Frage schonmal in Zusammenhang mit Otis, dem Weltmarktführer für Aufzüge und Fahrtreppen, gehört.

Natürlich sind das fantastische Referenzprojekte für Otis. Nun ist aber nicht jedes Bauvorhaben gleich das höchste Gebäude der Welt oder das Wahrzeichen einer ganzen Nation.

Vielleicht möchten Sie doch lieber ein paar zugänglichere Referenz-Projekte sehen um sich davon zu überzeugen, dass Otis der richtige Partner für Ihr eigenes Bauvorhaben ist.

Otis kann Sie unterstützen, ganz egal ob es um den Neubau einer Aufzugsanlage geht, um die Modernisierung oder die Wartung einer bestehenden Anlage eines anderen Aufzugherstellers.
Genau darum soll es in diesem Artikel gehen. Wir zeigen Ihnen sechs heimische Projekte, die Ihren Vorstellungen und Ansprüchen näherkommen könnten.

Inhalt

– Otis Gen2 Life Aufzüge im Hotel Amo in Berlin Mitte
– Modernisierte Compact Car Aufzüge in Münchener Wohnhäusern
– Extern angebauter Otis Gen2 Flex+ Aufzug in Münchener Wohnhaus
– Vorgänger vom Gen2 Life Aufzug in Kasseler Mehrfamilienhaus
– Otis Gen2 Stream Aufzug in Verwaltungsstandort „Scheibe A“ in Halle (Saale)
– Konnten wir Ihr Interesse an einem Otis Aufzug wecken?

Otis Gen2 Life Aufzüge im Hotel Amo in Berlin Mitte

Sollten Sie einen Aufenthalt in Berlin Mitte anstreben, ist ein Besuch im Hotel Amo in Berlin nicht nur eine Übernachtung wert.

Im Hotel Amo finden Sie gleich zwei verschiedene Ausführungen des Otis Gen2 Life-Aufzugs vor. Die beiden in 2017 installierten Aufzugsanlagen zeigen eindrucksvoll was gestalterisch möglich ist: Ob es ein gläserner Aufzugsschacht sein soll oder doch lieber klassisch geschlossen und elegant, die Wahl liegt bei Ihnen.

Die Gen2-Technologie verspricht eine geräuscharme und getriebelose Maschine, die Schwingungen und Geräusche in anliegenden Räumen minimiert.

Mit dem digitalen eView Kabinendisplay und einer Vielzahl an Vernetzungsmöglichkeiten stellt der Otis Gen2 Life eine hervorragenden Lift für Mehrfamilienhäuser oder gewerbliche Bauten wie z.B. Hotels dar.

Der Otis Gen2 Life Aufzug ist in folgenden Ausführungen erhältlich:

• Tragkraft: 4 bis 13 Personen (1020 kg)
• Maximale Fördergeschwindigkeit: 1,6 Meter pro Sekunde
• Maximale Anzahl Haltestellen: 14
• Maximale Förderhöhe: 45 Meter

Weiterführende Produktinformationen zum Gen2 Life Modell können Sie hier finden: GEN2-LIFE (otis.com)

Modernisierte Compact Car Aufzüge in Münchener Wohnhäusern

Otis ist nicht nur Experte im Bereich der Entwicklung und Installation neuer Aufzugsanlagen, sondern auch im Bereich der Modernisierung.

Otis Aufzüge sind auf Langlebigkeit und Zuverlässigkeit ausgelegt. Dennoch kann es nach vielen Jahren der intensiven Benutzung notwendig werden eine Aufzugsmodernisierung vorzunehmen. Gründe dafür können bspw. sein:

Ersatz von Verschleißteilen bzw. einzelner Lift-Komponenten
Nachrüsten von Komponenten durch Gesetzesänderungen
Modernisierung des Antriebs durch fortgeschrittenere, effizientere Alternativen
Modernisierung der Elektronik inkl. Einbau von Displays
Optische und haptische Erneuerung des Inneren der Aufzugskabine

Der genaue Modernisierungsumfang für Ihre Aufzugsanlagen richtet sich neben den oben genannten Faktoren auch nach Ihren Kosten- und Nutzenvorstellungen für die Wertsteigerung Ihrer Immobilie.

Otis berät Sie gerne, welcher Grad an Modernisierung bei Ihrer aktuellen Anlage in Frage kommt.

In den folgenden Fotos können Sie sehen wie ältere Bestandsanlagen nach einer Modernisierung durch Otis im neuen Glanz erscheinen.

2018 modernisierter Compact Car Aufzug in Münchener Wohnhaus — 2018 modernisierter Compact Car Aufzug

Weiterführende Informationen zur Modernisierung von Bestandsanlagen finden Sie hier: Aufzugsmodernisierung | Aufzugstechnologie | Otis Deutschland

Extern angebauter Otis Gen2 Flex+ Aufzug in Münchener Wohnhaus

Am Beispiel eines weiteren Münchener Mehrfamilienhauseses sehen Sie, wie ein Aufzugsschacht auch extern angebaut werden kann. Der externe Anbau kann dabei sowohl bei Bestandsgebäuden mit Platzmangel im Inneren nachgerüstet werden als auch bei Neubauten (wie hier) durchgeführt werden.

Sehr beliebt ist dabei das hier gezeigte gläserne Schachtgerüst. Aber auch geschlossene Formen sind umsetzbar.

Der hier verbaute Otis Gen2 Flex+ ist ein maschinenraumloser Lift auf Basis der patentierten Gurt-Technologie, bei dessen Entwicklung bauplanerische Flexibilität klar im Fokus lag.
So lässt sich dieses Aufzugsmodell auf Ihre Bedürfnisse anpassen, indem beispielsweise zwei Übereck-Zugänge (90° zueinander) oder zwei gegenüberliegende Zugänge (180° zueinander) umsetzbar sind.

Der Otis Gen2 Flex+ Aufzug ist in folgenden Ausführungen erhältlich:

Tragkraft: maximal 13 Personen (1000 kg)
Maximale Fördergeschwindigkeit: 1 Meter pro Sekunde
Maximale Anzahl Haltestellen: 16
Maximale Förderhöhe: 45 Meter

Weiterführende Produktinformationen zum Gen2 Flex+ Modell können Sie hier finden: GEN2-FLEX (otis.com)

Vorgänger vom Gen2 Life Aufzug in Kasseler Mehrfamilienhaus

Der Otis Gen2 Comfort war der bauähnliche Vorgänger des heute erhältlichen Gen2 Life Aufzug-Modells. Wie Sie am Beispiel dieses Kasseler Wohnhauses sehen können, kann der Gen2 Life nicht nur in kommerziellen Immobilien wie Hotels sondern auch in Mehrfamilienhäusern zum Einsatz kommen.

Anhand der unten gezeigten Bilder können Sie sich ein Bild davon machen, wo und wie ein Otis Aufzug in Ihrem Mehrfamilienhaus-Projekt umgesetzt werden könnte.

Der Otis Gen2 Life Aufzug ist in folgenden Ausführungen erhältlich:

Tragkraft: 4 bis 13 Personen (1020 kg)
Maximale Fördergeschwindigkeit: 1,6 Meter pro Sekunde
Maximale Anzahl Haltestellen: 14
Maximale Förderhöhe: 45 Meter

Weiterführende Produktinformationen zum Gen2 Life Aufzug können Sie hier finden: GEN2 Life (otis.com)

Gerne können Sie uns aber auch kontaktieren, um gemeinsam das passende Modell für Ihre Anforderungen zu finden.

Otis Gen2 Stream Aufzug in Verwaltungsstandort „Scheibe A“ in Halle (Saale)

Otis bietet auch die Möglichkeit, wenn eine Modernisierung nicht mehr wirtschaftlich ist, die Anlagen in bestehenden Gebäuden komplett zu erneuern.

Nach über 20 Jahren Leerstand erstrahlt das als „Scheibe A“ bekannte Hochhaus in Zentrum von Halle-Neustadt in neuen Glanz. Durch einen umfassenden Umbau des 18-stöckigen Gebäudes ist ein moderner Verwaltungsstandort mit fast 400 Büroräumen entstanden.

Zum Erreichen der Etagen des 62 Meter hohen Gebäudes wurden die bestehenden Schächte mit einer Vierergruppe des Gen2 Stream-Aufzugs von Otis ausgestattet. Das zeitlose Kabinendesign mit Edelstahloberflächen, TFT-Außenanzeigen, LED-Licht und smarten eView Kabinendisplays passt hervorragend zur neuen Büroarchitektur. Damit im Brandfall auch die Feuerwehr schnell vor Ort ist, wurde zudem ein Feuerwehraufzug nach europäischer Norm installiert.

Mit der Kombination aus stilvollem Design und technischer Leistungsfähigkeit ist der Gen2 Stream die perfekte Lösung für Bürogebäude. Er ist in folgenden Ausführungen erhältlich:

Tragkraft: 8 bis 33 Personen (2.500 kg)
Maximale Fördergeschwindigkeit: 2,5 Meter pro Sekunde
Maximale Anzahl Haltestellen: 24
Maximale Förderhöhe: 120 Meter

Weiterführende Produktinformationen zum Gen2 Stream finden Sie hier: GEN2-STREAM (otis.com)

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Konnten wir Ihr Interesse an einem Otis Aufzug wecken?

Otis ist der weltweit führende Hersteller von Aufzügen, Fahrtreppen und -steigen. Durch unser weltweites Netzwerk an Servicespezialisten und Niederlassungen in mehr als 200 Ländern und Regionen sind wir Service-Weltmarktführer und bieten Ihnen, durch die Ausgereiftheit unserer Produkte, sowie dem Einsatz modernster Technologie, höchste Sicherheit und ein einzigartiges Kundenerlebnis.

Klicken Sie auf den Link um den perfekten Aufzug in unserem Online Planungstool Otis Create zu planen.

Auf den beiden Create Seiten finden Sie weitere Auswahlhilfen, können Produkt-Broschüren herunterladen und Bauangaben einsehen.

Für alle weiteren Fragen und umfangreiche Hilfe beim Planen Ihres zukünftigen Aufzugs können Sie unser Experten-Team von Otis natürlich gerne jederzeit kontaktieren.

Wie rüste ich schnell und preiswert einen Aufzug in meiner Immobilie nach?

Sie sind Eigentümer einer Bestandsimmobilie oder planen aktuell ein Neubauvorhaben? Sie fragen sich, wie Sie möglichst simpel den Wert Ihrer bestehenden oder geplanten Immobilie aufwerten können? Barrierefreiheit ist Ihnen ein wichtiger Punkt? Dann hat Otis die passende Antwort für Sie:

Aufzug mit Fertigschacht – Innovativ und alles in einem

Lesen Sie in den folgenden Abschnitten, wie Sie Ihre Immobilie am einfachsten mit einem Aufzug des Weltmarktführer Otis ausstatten können.

Inhalt

– Aufzug nachrüsten in Ihrer Immobilie – innovativ und einfach
– Welche Vorteile kann ich erwarten?
– Was bringt die Otis Gen2-Technologie mit sich ?
– Wer sind die Koorperationspartner?
– Konnten wir Ihr Interesse an einem Otis Aufzug wecken?

Aufzug nachrüsten in Ihrer Immobilie – innovativ und einfach

Modulares Bauen hat Einzug in die Aufzugsbranche gehalten. Ob nachträglich oder von Beginn an geplant – Otis bietet Ihnen in Kooperation mit Max Bögl, einem Spezialisten im hochpräzisen Betonfertigteilbau, eine innovative und einfache Komplettlösung für Ihre Immobilie aus einer Hand an: den Otis Gen2-Aufzug mit einem modularen Aufzugsschacht aus nachhaltigen Betonfertigteilen.

Präzise Montage im Werk

Die Schachtelemente und Liftkomponenten wie Kabine, Maschine, Gegengewicht und Schachteinbauten werden bereits im Max-Bögl-Werk mit höchster Präzision vorgefertigt und montiert.

Transport der wettergeschützten Schachtelemente

Durchgeplante Logistik

Die fertigen vorinstallierten Schachtelemente werden wettergeschützt vom Werk direkt an die Baustelle geliefert und sind für die Außenlagerung geeignet.

Schneller Aufbau

Die fertigen Schachtelemente werden übereinandergestapelt und ineinander verankert. Dies nimmt je nach Förderhöhe ca. 5 bis 8 Stunden in Anspruch. Im Anschluss erfolgt eine ca. 1,5-tägige Endmontage durch Otis, bevor die Anlage durch die ZÜS (Zugelassene Überwachungsstelle) geprüft und übergeben wird.

Komplettlösung

Die Schachtmodule sind hochpräzise gefertigt. So kann das Konzept sowohl in Ihrem Neubau als auch in Ihrer Bestandsimmobilie zum Einsatz kommen. Besonders in bestehenden Immobilien ergeben sich wenig Eingriffe in das Gebäudeumfeld.

Welche Vorteile kann ich erwarten?

Welche Vorteile Sie von der Fertigschachtlösung erwarten können:

Perfekt für Bestand und Neubau
Eine innovative Komplettlösung geeignet für verschiedenste Gebäudetypen und Bauprojekte.
Aufbau und Fertigstellung in wenigen Tagen
Die Aufstellung des Modul-Systems ist unkompliziert, der Zeitaufwand niedrig und die Kosten sehr attraktiv.
Millimetergenau durch Modulmontage
Hochpräzise Schachtmodule, vorgefertigt und montiert im Werk von Max Bögl.
Minimaler Platzbedarf, maximaler Wohnraum
Der Flächenbedarf ist minimal und ein Schacht kann auch in beengter Bausituation aufgestellt werden.
Kleine Lagerflächen, kaum Baulärm
Die vorgefertigten Module werden direkt an die Baustelle geliefert. Mithilfe eines Krans werden diese übereinandergestapelt und verankert, sodass keine Lagerflächen benötigt werden.
Werksmontage für konstant hohe Fertigungsqualität
In Kooperation mit Max Bögl bietet Otis Ihnen mit höchster Präzision gefertigte Schachtelemente und Aufzugskomponenten.
Bewährte Otis Gen2-Technologie
Unsere innovative und bewährte Gen2-Technologie, welche ausschließlich in unseren ISO-zertifizierten Produktionsstätten hergestellt wird, setzt neue Maßstäbe in puncto Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit, auf die wir stolz sind.
Geringer Koordinationsaufwand
Damit Sie sich auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrieren können.
Vormontierte Türen reduzieren Sicherungsbedarf beim Bau
Und somit auch die möglichen Unfallquellen am Installationsort.
Minimale Schachtgrubentiefe oder Schachtkopfhöhe
Eingriffe in das Gebäudeumfeld verbleiben auf einem minimalen Niveau mit dem maschinenraumlosen Aufzug mit Otis Gen2-Technologie.

Was bringt die Otis Gen2-Technologie mit sich?

Standardmäßig werden die Fertigschachtmodule mit einem Otis Gen2 Life-Aufzug kombiniert. Andere Größen und Typen können auf Anfrage geprüft werden. Zukünftig wird auch eine Kombination mit der neuesten Aufzugsgeneration von Otis, dem Gen360, möglich sein.

Welche Highlights können Sie von der Otis Gen2-Technologie erwarten?

Moderne und nachhaltige Gen2-Gurttechnologie
Permanente Gurtüberwachung
Regenerativer Antrieb
eView Kabinendisplay
Minimale Schachtmaße
Individuelle Etagenhöhen

Moderne und nachhaltige Gen2-Gurttechnologie

Entscheiden Sie sich für den Otis Gen2-Aufzug mit moderner und nachhaltiger Gen2-Gurttechnologie. 20% leichter als klassische Stahlseile – die Gen2-Gurttechnologie zeichnet sich durch ein geringeres Gewicht aus und bietet Ihnen auch eine längere Lebensdauer bei schmierungsfreiem Betrieb.

Permanente Gurtüberwachung

Das Pulse-System sorgt für ein hohes Maß an Sicherheit in Kombination mit kleinstmöglichen Ausfallzeiten, ermöglicht durch eine permanente Überwachung der patentierten polyurethan-ummantelten PU-Gurte von Otis.

Regenerativer Antrieb

Der ReGen-Antrieb recycelt Energie und stellt sauberen Strom für andere Gebäudesysteme zur Verfügung. Auf diese Weise macht er das Gen2-System 75 Prozent effizienter und verbraucht bis zu 40 Prozent weniger Energie als nicht regenerative, maschinenraumlose Systeme.

eView Kabinendisplay

Das eView Display versorgt Sie und Ihre Fahrgäste während der Fahrt mit Nachrichten, Entertainment, Wetter oder spezifischen Informationen. Mit einem Otis-Servicevertrag kann das Display von jedem Computer, Tablet oder mobilen Endgerät aus über unser Kundenportal mit Ihren Inhalten individuell konfiguriert werden. die hohen Ansprüche in öffentlichen Gebäuden, Hotels und Büros bietet der Gen2 Stream Mobilität auf höchstem Niveau. Falls ein Feuerwehraufzug benötigt wird, ist der Gen2 Stream perfekt gerüstet und kann im Verbund mit weiteren Aufzügen per Compass+ (unserer Zielwahlsteuerung) betrieben werden.

Minimale Schachtmaße

Nichts ist bei der Planung eines Gebäudes so kostbar wie Platz. Die Gen2-Technologie ist deshalb so konzipiert, dass sie in jeden Schacht passt, ohne einen Maschinenraum zu benötigen. Ob Sie Ihre Besucher mit einer weitläufigen, offenen Lobby beeindrucken oder Ihren Mietern mehr Raum bieten wollen: Die Aufzüge der Gen2-Technologie ermöglichen Ihnen bei der Planung Ihres Gebäudes maximale kreative Freiheit.

Individuelle Etagenhöhen

Die Modulelementhöhen können auf individuelle Etagenabstände ohne Mehraufwand und -kosten angepasst werden. Im Standard sind derzeit 8 Haltestellen (Module) als maximale Höhe vorgesehen. Zusätzliche Haltestellen bedürfen einer individuellen Planung. Maßgebend ist der Architekturplan mit präzisen OKFF (Oberkante Fertigfußboden) Maßen. Ein Modul kann maximal 4,20 m Höhe haben (Transporteinschränkungen)

Otis — Made to move you – der Berliner Funkturm — Otis — Made to move you

Wer sind die Koorperationspartner?

Otis – Innovative und bewährte Technik vom Weltmarktführer

Mit weltweit über zwei Millionen Anlagen ist das Otis-Wartungsportfolio das größte der Branche. Wir sind Teil der atemberaubendsten Stadtlandschaften und beeindruckendsten Bauwerke der Welt und überall dort, wo Menschen in Bewegung sind. Unsere innovative und bewährte Gen2-Technologie, welche ausschließlich in unseren ISO-zertifizierten Produktionsstätten hergestellt wird, setzt neue Maßstäbe in puncto Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit, auf die wir stolz sind. So gewährleisten unsere Produkte Tag für Tag eine herausragende Leistung sowie – durch unsere vielfältigen Designvariationen – ein neues Fahrgasterlebnis, das jedes Gebäude aufwertet.

Max Bögl – Innovation durch Flexibilität und Nachhaltigkeit im Modulbau

Die Firmengruppe Max Bögl ist mit dem modularen Bausystem maxmodul der Spezialist im Segment des seriellen Bauens. Gefertigt mit hoher, gleichbleibender Qualität und wirtschaftlicher Effizienz in der modernen Baufabrik, lassen sich mit maxmodul alle erdenklichen Wohnformen individuell realisieren. Die kurzen Produktions- und Montagezeiten ermöglichen einen planbaren und zügigen Baufortschritt sowie kurze Finanzierungszeiten. Das digitale Planen nach dem Baukastenprinzip spart Zeit, vermeidet Fehler und implementiert dabei alle Fachdisziplinen, von Architektur über Tragwerk bis hin zur technischen Gebäudeausrüstung.

Konnten wir Ihr Interesse an einem Otis Aufzug wecken?

Otis ist der weltweit führende Hersteller von Aufzügen, Fahrtreppen und -steigen. Durch unser weltweites Netzwerk an Servicespezialisten und Niederlassungen in mehr als 200 Ländern und Regionen sind wir Service-Weltmarktführer und bieten Ihnen, durch die Ausgereiftheit unserer Produkte, sowie dem Einsatz modernster Technologie, höchste Sicherheit und ein einzigartiges Kundenerlebnis.

Klicken Sie auf den Link, um weitere Informationen über Ihren Aufzug mit Fertigschacht zu erhalten.

Für alle weiteren Fragen und umfangreiche Hilfe beim Planen Ihres zukünftigen Aufzugs können Sie unser Experten-Team von Otis natürlich gerne jederzeit kontaktieren.

Was gibt es bei der Aufzugswartung zu beachten?

Sie haben eine Immobilie mit einem Aufzug und möchten sicherstellen, dass dieser Fahrgäste verlässlich an ihr Ziel befördert? Dann lesen Sie weiter, um einen Überblick über die Aufzugswartung zu erhalten.

Wartungsverträge umfassen, je nach Hersteller, unterschiedliche Leistungen. Grundvoraussetzung ist in jedem Fall jedoch die gesetzlich vorgeschriebene Hauptprüfung durch eine zugelassene Überwachungsstelle (ZÜS) alle zwei Jahre. Als Nachweis einer durchgeführten wiederkehrenden Prüfung muss im Fahrkorb eine Kennzeichnung vorhanden sein, aus der sich Monat und Jahr der nächsten Prüfung ergibt.

Bevor Sie nun eine Aufzugswartung bei Ihrem Aufzugshersteller abschließen, sollten Sie wissen, dass Otis einen herstellerübergreifenden, produktunabhängigen Service anbietet. Somit können Sie auch bei Anlagen eines beliebigen Aufzugsherstellers von den Vorteilen des Otis Signature Service profitieren.

Inhalt

– Warum regelmäßige Aufzugswartung?
– Was ist der Otis Signature Service?
– Welche Otis Wartungspakete gibt es?
– Was umfassen die einzelnen Otis Wartungsleistungen im Detail?
– Konnten wir Ihr Interesse an dem Otis Signature Service wecken?

Warum regelmäßige Aufzugswartung?

Die Gründe für eine regelmäßige Aufzugswartung sind vielschichtig. Natürlich steht die Sicherheit der Fahrgäste hierbei an erster Stelle. Um diese auf alle Fälle gewährleisten zu können, sind Wartungen in einem Intervall von zwei Jahre gesetzlich vorgeschrieben. Jedoch sollte dieses gesetzliche Wartungsintervall lediglich als das absolute Minimum angesehen werden.

Regelmäßige und gewissenhafte Wartungen sind wichtig und erlauben es Probleme zu beseitigen, noch bevor diese überhaupt auftreten. Dies spart langfristig nicht nur Kosten, sondern ermöglicht es anfallende Ausgaben durch einen Wartungsplan bereits im Vorhinein einzuplanen. Zusätzlich kann durch einen umfassenden Service die Wahrscheinlichkeit von unangenehmen Situationen, wie ungeplante Fahrtunterbrechungen, signifikant reduziert werden.

Was ist der Otis Signature Service?

Wartung hat einen Namen: Otis Signature Service. Neben hoher Produktqualität steht bei Otis seit Anfang an die Servicequalität im Mittelpunkt. Bereits im Jahr 1861 gab Charles Otis seinem ersten Wartungskunden ein Versprechen. Er garantierte persönlich, sich um die Sicherheit, Verfügbarkeit und Qualität des Aufzugs zu kümmern – ohne Kompromisse. Charles Otis setzte seinen Namen unter den Vertrag und bestätigte dadurch sein Versprechen, dass nach wie vor gilt. Sein Vermächtnis begleitet Otis noch heute jeden Tag und ist die Grundlage des einzigartigen Service-Verständnisses und hat den Ausgangspunkt einer unglaublichen Erfolgsgeschichte gebildet. Mittlerweile wartet Otis 2,2 Millionen Aufzüge weltweit, wovon sich 100.000 in Deutschland und 27.000 in Österreich befinden.

Welche Otis-Wartungspakete gibt es?

Die Otis-Wartungspakete sind so vielseitig wie Ihre Anforderungen und helfen eine hohe Sicherheit und Kostenplanbarkeit zu erreichen. Die unterschiedlichen Pakete sind auf beliebige Bedürfnisse zugeschnitten und reichen von dem Basic- bis zum Flatrate-Paket, welches sämtliche Leistungen und den einzigartigen „Otis ONE Remote Service“ umfasst.

Leistung	Basic	Comfort	Premium	Flatrate
Inspektion	✓	✓	✓	✓
Wartung	✓	✓	✓	✓
Zusätzliche Serviceleistungen (eService)	✓	✓	✓	✓
Durchführung von Nachstellarbeiten		✓	✓	✓
Beseitigung von Betriebsunterbrechungen		✓	✓	✓
Personenbefreiung			✓	✓
Instandsetzung			✓	✓
Sicherheit			✓	✓
Automatische Außerbetriebsmeldung				✓
Reaktionszeit				✓
Remote-Experten (Hotline)				✓
Alarm	Optional	Optional	Optional	✓
ONE Remote Service	Optional	Optional	Optional	✓

Basic: Das Basic-Paket umfasst die Leistungen, die unbedingt nötig sind, um den rechtlichen Rahmenbedingungen zu entsprechen und einen sicheren Liftbetrieb gewährleisten zu können. Zusätzlich enthält bei Otis das Basic-Paket bereits den eService. Mit dem eService können Sie sich online über den Betrieb Ihrer Aufzugsanlage informieren.
Comfort: Das Comfort-Paket enthält, zusätzlich zu den Leistungen das Basic-Pakets, auch die Durchführung von Nachstellarbeiten sowie die Übernahme der Beseitigung von Betriebsunterbrechungen (im Rahmen der normaltäglichen Arbeitszeit) ohne zusätzliche Berechnung. Mit diesem Paket können viele Sorgen des alltäglichen Betriebes abgedeckt werden.
Premium: Zusätzlich zu den erwähnten Leistungen des Comfort-Pakets enthält das Premium-Paket auch anlagenspezifische Reparaturen, die für eine einwandfreie Funktion Ihrer Anlage erforderlich sind. Dieses Paket erlaubt bereits eine sehr gute Kostenplanbarkeit über viele Jahre hinweg.
Flatrate: Mit dem Flatrate-Paket erhalten Sie alles was der heutige Stand der Otis-Technik zu bieten hat. Durch eine 24-Stunden-Überwachung der Funktionen der Aufzugsanlage kann – im unwahrscheinlichen Fall einer Störung – eine Betriebsunterbrechung automatisch an die 24/7 besetzte OTISLINE-Zentrale gemeldet werden. Die 24-Stunden-Überwachung ermöglicht eine optimierte Reaktionszeit. Das Flatrate-Paket ist das ideale Paket für Sie, wenn zusätzlich zu einer stabilen Kostenkontrolle ein hohes Maß an Betriebssicherheit benötigt wird.

Was umfassen die einzelnen Otis-Wartungsleistungen im Detail?

Damit Sie das für Sie optimale Paket wählen können, haben wir die einzelne Serviceleistungen in diesem Abschnitt im Detail beschrieben:

Inspektion: Otis prüft Ihre Anlage auf Funktion, Zustand und Fahreigenschaften.
Wartung: Otis reinigt relevante Baugruppen und Bereiche Ihrer Anlage von betriebsbedingten Verschmutzungen und schmiert definierte Baugruppen in einem der Beanspruchung der Anlage angemessenen Maße.
Zusätzliche Serviceleistungen (eService): Mit eService haben Sie als Kunde die Möglichkeit, sich online über den Betrieb der Aufzugsanlage zu informieren. Weiterhin können Sie sich Berichte zu ausgeführten Reparaturen, Wartungsterminen oder Betriebsunterbrechungen individuell erstellen. Mit Hilfe der eService mobile App für Smartphones können Sie Ihre Anlage ebenfalls im Blick behalten – jederzeit und von überall.
Durchführung von Nachstellarbeiten: Otis führt Nachstellarbeiten für die Haltegenauigkeit in den Haltestellen sowie an den Sicherheitseinrichtungen der Anlage durch.
Beseitigung von Betriebsunterbrechungen: Otis übernimmt die Beseitigung von Betriebsunterbrechungen, die durch Sie oder durch einen von Ihnen bevollmächtigten Dritten an Otis gemeldet werden. Im Rahmen der normaltäglichen Arbeitszeit ohne zusätzliche Berechnung.

Personenbefreiung: Otis nimmt rund um die Uhr die Befreiung von eingeschlossenen Personen vor.
Instandsetzung: Otis repariert beziehungsweise ersetzt, soweit aufgrund von betriebsbedingtem Verschleiß erforderlich, umfangreich und anlagenspezifisch die für eine einwandfreie Funktion Ihrer Anlage erforderlichen Komponenten. Eine genaue Definition der Komponenten erhalten Sie von Ihrem Ansprechpartner.
Sicherheit: Otis übernimmt für Sie die Kosten für die Stellung eines Otis-Servicetechnikers zur wiederkehrenden Prüfung durch eine zugelassene Überwachungsstelle (ZÜS). Optional kann Otis für Sie auch die Gebühren und das gesamte organisatorische Handling für wiederkehrende Prüfungen durch eine ZÜS übernehmen.
Automatische Außerbetriebsmeldung: Otis überwacht für Sie die Funktion Ihre Aufzugsanlage 24 Stunden am Tag. Betriebsunterbrechungen werden automatisch an die 24/7 besetzte OTISLINE-Zentrale gemeldet und weitere Maßnahmen eingeleitet.
Reaktionszeit: Otis sichert Ihnen zu, dass Otis innerhalb von 1 Stunde nach Meldung einer Betriebsunterbrechung geeignete Maßnahmen zur Beseitigung und Wiederinbetriebnahme der Aufzugsanlage einleitet. Hinweis: Bei Personeneinschluss gelten ergänzend die Bestimmungen zum Eintreffen eines Hilfeleistenden gemäß TRBS 2181, Anhang A, Ziffer A.3.3.
Remote-Experten (Hotline): Speziell ausgebildeten Otis Remote Aufzugsexperten stehen Ihnen zusätzlich zur kostenfreien OTISLINE exklusiv für die technische Betreuung der Aufzugsanlage von Montag bis Samstag in der Zeit von 6 bis 22 Uhr telefonisch zur Verfügung.
Alarm: Die Otis-Notrufzentrale in Berlin ist permanent und kostenfrei für Sie erreichbar. Rund um die Uhr stehen Otis-Servicetechniker und Otis-Kooperationspartner bereit, um eingeschlossene Personen zu befreien.
ONE Remote Service: Mit Hilfe der Otis Remote-Technologie werden frühzeitig akkurate Diagnosen erstellt, schnelle Reaktionszeiten realisiert, Reparaturdauern auf ein Minimum reduziert und damit eine einzigartige Zuverlässigkeit Ihrer Anlage erreicht. Ferner haben Sie die Möglichkeit, mit einem Anruf, Einstellungen an der Anlage (bspw. Türöffnungszeiten) temporär oder permanent zu verändern und damit sich ändernden Gegebenheiten anzupassen. Zu allen Aktivitäten werden Sie zeitnah und detailliert per E-Mail informiert. Darüber hinaus erhalten Sie regelmäßig einen Leistungsbericht für Ihre Anlage.

Konnten wir Ihr Interesse an dem Otis Signature Service wecken?

Otis ist der weltweit führende Hersteller von Aufzügen, Fahrtreppen und -steigen. Durch unser weltweites Netzwerk an Servicespezialisten und Niederlassungen in mehr als 200 Ländern und Regionen sind wir Service-Weltmarktführer und bieten Ihnen, durch die Ausgereiftheit unserer Produkte, sowie dem Einsatz modernster Technologie, höchste Sicherheit und ein einzigartiges Kundenerlebnis.

Für alle weiteren Fragen und umfangreiche Hilfe beim Planen Ihres zukünftigen Aufzugs können Sie unser Experten-Team von Otis natürlich gerne jederzeit kontaktieren.

Welcher Aufzug ist der beste für mich?

Sie haben ein Ein- oder Mehrfamilienhaus erworben oder möchten Ihre Bestandsimmobilie aufwerten? Ein Aufzug – landläufig auch Fahrstuhl oder Lift genannt – ist eine optimale Investition für dieses Vorhaben.

Je nach den baulichen Voraussetzungen und Ihren persönlichen Anforderungen, lassen sich verschiedene Aufzug-Modelle empfehlen.

Unabhängig davon, ob Sie zur Altersvorsorge einen Aufzug für ein Einfamilienhaus benötigen oder einen Aufzug in einem Mehrfamilienhaus nachrüsten möchten, die Otis-Produktpalette wird Ihnen den passenden Aufzug für Ihr Projekt bieten.

Inhalt

– Welcher Aufzug ist der beste für mich?
– Wie finden Sie den richtigen Aufzug?
– Otis Aufzug-Modelle im Kurzüberblick
– Otis Genesis Aufzug
– Otis Gen2 Life Aufzug
– Otis Gen2 Stream Aufzug
– Otis Gen2 Flex+ Aufzug
– Otis Gen360 Aufzug
– Konnten wir Ihr Interesse an einem Otis Aufzug wecken?

Wie finden Sie den richtigen Aufzug?

Bevor Sie sich über die verschiedenen Aufzug-Modelle informieren, sollten ein paar grundsätzliche Fragen geklärt werden.

Soll der Aufzugsschacht innerhalb des Gebäudes gebaut werden?
In diesem Fall gibt es Ausnahmen für die Herstellung der Barrierefreiheit nach EN 81-70, die beim Anbau eines neuen Aufzugsschachts entfallen würden. Nach dieser Norm hat die kleinstmögliche Lift-Kabine die Maße 1100 x 1400 mm mit einer Nutzlast von 630 kg/8 Personen. Für Bestandsgebäude sind jedoch auch Kabinen des Typ 1 mit 1000 x 1300 mm und 430 kg/6 Personen möglich.
Soll der neue Aufzug in einen bestehenden Aufzugsschacht eingebaut werden?
Otis Aufzugsanlagen können in vielen verschiedenen Maßen eingebaut werden. Beispielsweise ist es bei Bedarf möglich eine neue Anlage mit einem kleineren Schachtkopf und einer kleineren Schachtgrube herzustellen, wenn der Aufzugsschacht schon Bestand war. Selbst bei großem Platzmangel ist es mittels Durchbrucharbeiten oder einer Platzierung im Treppenauge meist möglich Ihre Immobilie mit einem Otis Lift aufzuwerten.
Weicht Ihr verfügbarer Platz für die Aufzuganlage von jeglichen Abmessungsstandards ab?
Auch das stellt kein Problem für die Aufzüge von Otis dar. Beispielsweise bietet Otis mit dem Gen2 Flex+ einen Lift mit variablen Abmessungen mit Rucksackaufhängung zu einem sehr attraktiven Preis an, der auch Übereck-Zugänge ermöglicht.

Otis Aufzugmodelle im Kurz-Überblick

Die Otis Gen2 Technologie besticht durch ihre effiziente Platznutzung in jedem Aufzugsschacht. Durch die Die Otis Gen2 Technologie besticht durch ihre effiziente Platznutzung in jedem Aufzugsschacht. Durch die patentierte Gurt-Technologie sind Gen2 Aufzüge nicht nur leise, sondern sparen Ihnen auch die Planung eines Maschinenraums.

Mit den folgenden fünf Modellen lässt sich eine Vielzahl an Design-, Größen-, Vernetzungs- und Infotainment-Optionen abbilden:

Genesis
Gen2 Life
Gen2 Stream
Gen2 Flex+
Gen 360

Alle vorgestellten Aufzüge und deren Montage erfüllen die produktspezifischen Normen und ebenso die hohen Otis Sicherheits- und Qualitätsstandards. Solche sind zum Beispiel die Effizienzklasse A nach ISO 25745-2 sowie die internen Otis Worldwide Jobsite Safety Standards.

Otis Genesis Aufzug

Als Aufzug für Wohnbau/Mehrfamilienhäuser oder gegebenenfalls auch als Aufzug für Einfamilienhäuser ist der Genesis durch seine Wirtschaftlichkeit und das moderne Design eine hervorragende Lösung.

Der Genesis ist ein erschwinglicher maschinenraumloser Aufzug für einfache Wohngebäude auf Basis der patentierten Gurt-Technologie.

Mit einer maximalen Förderhöhe von 30 m und einer Betriebsgeschwindigkeit von 1 m/s deckt er drei Standardgrößen ab:

Somit ist der Genesis eine sehr gute Wahl als Aufzug sowohl für Wohnbauten als auch für Mehrfamilienhäuser und passt mit seinen Standardmaßen in jedes Projekt, wo ein zuverlässiger und kostengünstiger Aufzug gewünscht wird.

Weiterführende Produktinformationen zum Genesis Modell können Sie hier finden: GENESIS (otis.com)

Otis Gen2 Life Aufzug

Der Gen2 Life ist der ideale Begleiter im Alltag und schafft durch Vielseitigkeit und einzigartiges Design einen zusätzlichen Raum in Ihrem Gebäude. Auf dem eView Display können Sie beliebige Daten in der Kabine anzeigen lassen und mittels eCall den Aufzug schon von der Wohnung aus rufen.

Mit einer maximalen Förderhöhe von 50 m und einer Betriebsgeschwindigkeit von 1 – 1,6 m/s deckt dieser Lift mehrere Standardgrößen ab:

Somit stellt der Gen2 Life die nächste Stufe im OTIS Sortiment dar. Mit noch mehr Designoptionen, dem Infotainment-Display und state-of-the-art Vernetzungsmöglichkeiten ist er eine hervorragende Lösung für den anspruchsvolleren Kunden.

Weiterführende Produktinformationen zum Gen2 Life Modell können Sie hier finden: GEN2-LIFE (otis.com )

Otis Gen2 Stream Aufzug

Für die hohen Ansprüche in öffentlichen Gebäuden, Hotels und Büros bietet der Gen2 Stream Mobilität auf höchstem Niveau. Falls ein Feuerwehraufzug benötigt wird, ist der Gen2 Stream perfekt gerüstet und kann im Verbund mit weiteren Aufzügen per Compass+ (unserer Zielwahlsteuerung) betrieben werden.

Bei Bedarf kann der Gen2 Stream auch mit Panorama-Kabine mit Fenster angeboten werden, um Ihrer Aufzugskabine einen individuellen oder modernen Look zu verleihen.

Mit einer maximalen Förderhöhe von 120 m und einer Betriebsgeschwindigkeit von 1–2,5 m/s deckt er neun Standardgrößen ab (8–33 Personen, bzw. 630–2500 kg) und, durch variable Kabinenabmessungen, auch fast alles dazwischen.

Somit ist der der Gen2 Stream der perfekte Aufzug für ein anspruchsvolles Projekt, egal ob mehr Kapazität, mehr Förderhöhe oder eine höherwertige Ausstattung gewünscht ist.

Weiterführende Produktinformationen zum Gen2 Stream Modell können Sie hier finden: GEN2-STREAM (otis.com)

Exterieur eines Gen2 Flex — Exterieur eines Otis Gen2 Flex+

Otis Gen2 Flex+ Aufzug

Der Otis Gen2 Flex+ ist ein maschinenraumloser Aufzug für bestehende Wohngebäude auf Basis der patentierten Gurt-Technologie. Flexibilität lag bei der Entwicklung im Fokus, damit sich der Gen2 Flex+ Ihren Bedürfnissen anpassen kann:

Optimale Ausnutzung des bestehenden Aufzugsschachts
Möglichkeit niedrige Schachtkopf- und Schachtgrubenmaße zu realisieren
Sowohl DIN EN 81-70 konform als auch als Sonderlösung
Möglichkeit von zwei Übereck-Zugängen (90° zueinander) oder zwei gegenüberliegenden Zugängen (180° zueinander)

Auch hier ist das digitale eView Kabinendisplay integriert, um den Fahrgästen die gewünschten Informationen auf dem 10,1 Zoll großen Bildschirm darzustellen.

Den Gen2 Flex+ gibt es in Kabinengrößen für 3 bis 13 Personen (225 – 1000 kg) in Standard- und variablen Kabinengrößen. Förderhöhen bis 45 m sind möglich mit einer Fahrgeschwindigkeit von 1 m/s.

Ob Sie ein Bestandsgebäude mit einem Aufzug aufwerten oder einen alten Aufzug ersetzen wollen, der Otis Gen2 Flex+ ist der richtige Aufzug zum Nachrüsten in einem Mehrfamilienhaus.

Weiterführende Produktinformationen zum Gen2 Flex+ Modell können Sie hier finden: GEN2-FLEX (otis.com)

Otis Gen360 Aufzug

Mit dem Otis Gen360 wurde der Aufzug völlig neu definiert und verbessert nachhaltig das Zusammenspiel von Technologie und Gebäude. Die neue Otis ONE IoT-Lösung verwandelt den Aufzug in ein leistungsstarkes Sensornetzwerk für Status-Updates nahezu in Echtzeit. Mit den 360°-Kameras unter der Kabine und im Schacht können Experten Störungen überprüfen und in vielen Fällen aus der Ferne beheben.

Weiterführende Produktinformationen zum Gen360 Modell können Sie hier finden: GEN360 (otis.com)

Die Verwendung der innovativen Drive-by-Wire Technologie reduziert die Anzahl der beweglichen Teile im Schacht durch den Umstieg von einer rein mechanischen zu einer vollelektronischen Sicherheitskette. Dadurch wird Platz gespart, die Zuverlässigkeit erhöht und der Aufzug rund um die Uhr überwacht.

Zusätzlich erlaubt die Kombination aus niedrigem Schachtkopf und verkürzter Schachtgrube sogar den Einbau eines Fahrkorbs für 9 Personen (700 kg) in die gleichen Standard-Schachtabmessungen bei einem Fahrkorb für 8 Personen (630 kg). Somit passt sich der Gen360 mit fortschrittlicher Technologie und flexiblen Abmessungen an bereits bestehende Gebäude an:

Vielfältige Ausstattungen und neue Designs
Automatische Benachrichtigungen und Updates
Persönliche Kundenbetreuung
Intuitive Apps und Portale

Mit einer maximalen Förderhöhe von 45 m und einer Betriebsgeschwindigkeit von 1 m/s deckt er mehrere Standardgrößen ab (4 – 13 Personen, bzw. 320 – 1020 kg).

Der Gen360 verbindet sich mit Ihrer Welt wie noch kein Aufzug zuvor und verkörpert so die nächste Aufzugsgeneration.